16. 10. 2018

Datum: ob torkih med 12:00 in 15:15, pričetek v torek, 23. oktobra 2018, ob 12:00

Kraj: Podjetniški inkubator Podbreznik, Podbrezni 15, Novo mesto

Zaželeno je, da imajo udeleženci osnovno znanje nemščine. Po oddani prijavi izpolnite kratek test, da se preveri stopnja znanja in prilagodi program predznanju tečajnikov. Zaradi oblikovanja homogene skupine tečajnikov si pridržujemo pravico do zavrnitve prijave. V primeru večjega števila prijav bomo število udeležencev omejili na največ enega udeleženca iz posameznega podjetja.

Izvajalka je Mateja Filipič, učiteljica nemščine, ki pri Jezikovni Akademiji poučuje različne starostne skupine tečajnikov na vseh nivojih, od začetnikov do naprednih skupin. Nekaj njenih referenc: Ministrstvo za zunanje zadeve RS (priprava veleposlanikov za Berlin in Dunaj), Državni zbor RS, Predstavništvo Evropske komisije RS, Protokol RS, Petrol d.d., Lek d.d., Krka, d.d., Novo mesto, Sparkasse d.d., Helios d.o.o. in drugi.

Vsebina:

1. sklop: Osnove poslovne komunikacije (uvod)

• Specifično besedišče v poslovni komunikaciji.
• Specifično besedišče po posameznih področjih zaposlitve.
• Predstavitev sebe in podjetja, v katerem so zaposleni.
• ''Small talk''

2. sklop: Osnove poslovne komunikacije (telefonski pogovor)

• Spoznavanje ključnih fraz v telefonski komunikacijo.
• Obvladanje specifičnega besedišča, potrebnega za telefonsko komunikacijo.
• Organizacija govora s pomočjo uporabnih veznih besed.
• Načini zagotavljanja jasnega in učinkovitega telefonskega pogovora.
• Ločevanje med formalnimi in neformalnimi komunikacijskimi registri.

3. sklop: Osnove poslovne komunikacije (elektronska pošta)

• Spoznavanje ključnih fraz v pisni komunikaciji.
• Obvladanje specifičnega besedišča, potrebnega za pisanje elektronskih sporočil.
• Organizacija s pomočjo uporabnih veznih besed.
• Načini zagotavljanja jasnega in učinkovitega pisnega sporočanja.
• Ločevanje med formalnimi in neformalnimi komunikacijskimi registri.

4. sklop: Načrtovanje v poslovnem procesu

• Priprava dokumentacije, obrazcev in poročil.
• Predstavitev predvidenega poslovnega procesa.
• Razdeljevanje nalog.

5. sklop: Sestanki in pogajanja

• Priprava na potek sestanka.
• Začetek, spremljanje in zaključek sestanka.
• Uporabne fraze za izražanje mnenja, strinjanja, nestrinjanja.
• Potek in besedišče povezano z videokonferencami in konferenčnimi klici.
• Sklepanje poslovnih vezi.
• Uporabne fraze v vseh fazah pogajanja (predstavitev ponudbe, odgovarjanje na pomisleke stranke, zaključek posla).

6. sklop: Javno nastopanje

Več o dogodku

Udeležba na usposabljanju je brezplačna, obvezna je redna prisotnost.

Prijave:Število mest na usposabljanju je omejeno na največ 13 udeležencev, zato pohitite s prijavo. Prijave sprejemajo do zapolnitve mest.

Dodatne informacije: Darja Smiljić, Tel: 040 197 264, e-pošta: darja.smiljic@rc-nm.si.

Ali se vam je zdel članek koristen? Da Ne

Nazaj